Een AI-kansenkaart bouwen
Vertrek van bedrijfsdoelen en procesfrictie, niet van een lijst productfuncties.
Breng omzetgroei, klantwaarde, doorlooptijd, kwaliteit, risico en werkdruk als afzonderlijke doelen in kaart. Zoek daarna processen waar informatie wordt gezocht, beoordeeld, herschreven of overgedragen.
Noteer per kans het huidige proces, betrokkenen, beschikbare gegevens en de beslissing die beter of sneller moet. Een kans zonder proceseigenaar of meetpunt gaat niet naar de pilotlijst.
- Bedrijfsdoel
- Procesfrictie
- Beschikbare data
- Beslismoment
- Eigenaar
Een dienstverlener koppelt trage offerteopvolging aan conversieverlies en onderzoekt eerst waar de overdracht stokt.
Maak voor [onderneming] een AI-kansenkaart onder omzet, klant, operatie, kwaliteit en risico. Geef per kans proces, gebruiker, data, beslismoment en eigenaar. Verzin geen bedrijfsgegevens.Interview één proceseigenaar en vul vijf kansen met bewijs uit het huidige werk in.